Brukervilkår

1. Om tjenesten

Sporene er en tjeneste for å samle, strukturere og dele viktig informasjon med dine nærmeste. Tjenesten er ikke juridisk rådgivning, og erstatter ikke testament, fullmakter eller andre rettslige dokumenter.

2. Konto og tilgang

• Du er ansvarlig for å holde kontoen din sikker.
• Du er ansvarlig for at informasjonen du legger inn er korrekt og lovlig.
• Du kan gi betrodde personer tilgang til utvalgte deler av informasjonen din. Du er selv ansvarlig for hvem du gir tilgang.

3. Planer og betaling

• Basis er gratis og inkluderer tekstbasert funksjonalitet.
• Pluss koster 79 kr/mnd eller 790 kr/år og inkluderer dokumenter, eksport og ubegrenset antall betrodde.
• Pluss har 14 dagers gratis prøveperiode. Betaling belastes etter prøveperioden.
• Du kan kansellere når som helst. Ved kansellering beholder du tilgang til perioden er utløpt, deretter degraderes kontoen til Basis.

4. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrefrist fra kjøpstidspunktet. Prøveperioden på 14 dager fungerer som angrefristperiode. Ved oppgradering til Pluss samtykker du til at tjenesten starter umiddelbart.

5. Oppsigelse og sletting

• Du kan når som helst slette kontoen din fra kontoinnstillingene.
• Ved kontosletting fjernes all data innen 30 dager.
• Vi kan stenge kontoer som bryter vilkårene, med 30 dagers varsel med mindre overtredelsen er alvorlig.

6. Ansvarsfraskrivelse

Sporene leveres "som den er". Vi garanterer ikke uavbrutt tilgang eller at tjenesten er feilfri. Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av feil i informasjonen du lagrer, eller for konsekvenser av at betrodde personer bruker informasjonen.

7. Personvern

Se vår personvernerklæring for informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger.

8. Tjenesteavvikling

Hvis Sporene avvikles, varsles alle brukere minimum 90 dager i forveien. Du kan eksportere all data i hele varslingsperioden. Alle abonnementer kanselleres og ingen nye belastninger påløper.

9. Endringer

Vi kan endre disse vilkårene med 30 dagers varsel via e-post. Fortsatt bruk etter varslet endring utgjør aksept.

10. Lovvalg og tvister

Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Hvis det ikke er mulig, avgjøres tvisten ved Oslo tingrett.

11. Kontakt

Spørsmål om vilkårene kan rettes til support@sporene.no.